Бортпроводник | Займись другим

Курсы всего четыре месяца — и у вас престижная профессия

О профессии

Бортпроводники обслуживают пассажиров в полете: проверяют посадочные талоны, просят пристегнуть ремни и объясняют другие правила безопасности, разносят еду и урегулируют конфликтные ситуации. А иногда и оказывают медицинскую помощь — даже принимают роды.

К сожалению, гражданская авиация в России сейчас переживает не лучшие времена: уровень жизни падает, а политическая ситуация заставила отменить множество ранее популярных рейсов. Но спрос на бортпроводников от этого не снижается — в крупных авиакомпаниях они нужны всегда.

Как проходит рабочий день

Бортпроводники привязаны к аэропорту, где базируется их компания, и строят свою жизнь вокруг него. А если авиакомпания выполняет рейсы из разных городов (например, не только Москва-Стамбул, Москва-Ташкент и Москва-Пекин, но и Казань-Ташкент, Казань-Анталия и Казань-Баку), то их могут отправить в командировку, и пару недель они будут жить в другом городе, летая оттуда.

И дома, и в командировке бортпроводник должен приезжать на работу в идеальном виде — в форме, а девушки — с готовым макияжем. Исключение составляют лишь офисные дни, которые тоже бывают, своя бюрократическая работа есть у всех.

В полете у каждого бортпроводника своя задача: кто-то встречает пассажиров в входа, кто-то разносит еду, а кто-то следит за коллективом и готов в случае чего прийти на помощь.

Не ожидайте, что если вы работаете на рейсе в интересный город, вам удастся по нему погулять. Большинство рейсов — разворотные, то есть экипаж проводит в аэропорту прилета всего час-полтора. Когда пассажиры выйдут из самолета, предвкушая новые впечатления, вам придется быстро убрать за ними мусор и встречать новых.

Обязательные навыки

Владение английским языком, плюсом будет знание других языков
Навыки оказания первой помощи
Знания в области безопасности полетов
Умение работать с бортовым оборудованием

Преимущества и недостатки профессии

Очень быстрое обучение. Если вам не нравится ваша нынешняя работа, у вас есть шанс получить новую всего через несколько месяцев
Интересный опыт. Все, что связано с авиацией кажется людям чем-то особенным
Новые города и страны. Иногда у вас все же будет время, чтобы увидеть новое
Корректность и вежливость в общении, даже в стрессовых ситуациях

Невысокая зарплата. От авиации обычно ждут большего
Спад в отрасли, вызванный экономическими и политическими причинами
Физически тяжелая работа. Требуется много быть на ногах, не показывая усталость
Разрыв с семьей и друзьми. Из-за постоянных перелетов бортпроводникам нелегко поддерживать отношения
Негативное влияние на здоровье. Кроме ионизирующего излучения, которое повышает риск онкологии, это варикоз и ухудшение слуха
В отличие от пилотов, бортпроводники не могут эмигрировать, перейдя на работу в зарубежную авиакомпанию

Как стать

Вот несколько общих навыков, которыми должен обладать человек, стремящийся стать бортпроводником:

Нужно иметь хорошее здоровье. Перед обучением, устройством на работу и каждым полетом вас будут проверять. Главное – это отсутствие хронических заболеваний, проблем с сосудами, дыханием и кожей.
Навыки работы в команде: вам нужно будет взаимодействовать с пилотами, другими бортпроводниками и наземным персоналом.
Навыки обслуживания клиентов: ценится высококлассный сервис для пассажиров, решение конфликтных ситуаций.
Умение справляться со стрессом
Хорошая физическая подготовка

Первые шаги в профессии:

Механизм перехода на работу бортпроводником весьма прозрачен. Сначала стоит поискать соответствующие курсы поближе к месту вашего проживания (Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Калининград и так далее), а затем найти авиакомпанию, которая, возможно, оплатит вам обучение.

Полезно также будет узнать медицинские критерии отбора в конкретную авиакомпанию и, если возможно, поправить свое здоровье. Например, компании традиционно предъявляют высокие требования к состоянию зубов. Если вы не уверены в своем уровне английского, займитесь и этим.

После прохождения обучения вас могут взять на стажировку или зачислить сразу в штат. Это зависит от условий конкретной авиакомпании. Так или иначе, обязательно прислушивайтесь к советам старших коллег и тщательно следуйте инструкции — а авиации от них зависит очень многое.

Ваша профессия сейчас

Некоторые профессии лучше других подходят для перехода в бортпроводники. Идеальными кандидатами станут люди из сферы обслуживания, которые имеют корректно общаться с людьми:

Официант

Администратор

Хостес

Но это не значит, что представителям других профессий работа бортпроводника не подходит совсем. Просто другим понадобится чуть больше времени на освоение.

Как переехать с этой профессией

Чтобы работать бортпроводником за рубежом, требуется отличное знание хотя бы одного иностранного языка, часто требуется знание от двух языков.

Авиакомпании нанимают бортпроводников на международные рейсы по всему миру, нет ограничений по гражданству. Работа предусматривает постоянные перелеты и остановки в разных странах, но вы можете выбирать изначальный пункт назначения. Например, бортпроводники одной из самых знаменитых компаний Emirates живут и легализуются в ОАЭ, чаще всего в эмирате Дубай.

Если вы хотите устроиться в зарубежные авиалинии, то рекомендуем начать с выбора наиболее понравившихся вам потенциальных работодателей. Затем зайдите на официальный сайт компании и посмотрите, есть ли у них открытые вакансии. Обычно это раздел Careers. Вакансия бортпроводника будет называться «сabin crew» или «flight attendant». Вот примеры таких разделов в компаниях Emirates, Eurowings, QatarAirways.