Профессия продакт-менеджер относительно новая. Несмотря на то, что она появилась недавно, она стала одной из ключевых в современных компаниях.

Продакт-менеджер — это стратег, который руководит планированием, разработкой и запуском продукта или услуги. Роль продакт-менеджера крайне важна для достижения целей компании и удовлетворения потребностей клиентов. Эта профессия сложна не только в исполнении, но и в описании, так как детально все особенности и обязанности на рабочем месте знают лишь сами специалисты, — за такое глубокое погружение в особенности работы они и получают большую престижность профессии и высокую заработную плату.

Об этой профессии говорить непросто еще и потому, что у менеджера продукта нет чётких стандартов работы. Иногда продакт создает и тестирует гипотезы с помощью A/B-тестов и исследований, на другом продукте среди его главных задач может быть постоянное улучшение продукта, а зачастую продакт-менеджер вообще управляет дорожной картой проекта и мотивацией команды.

Но есть ключевой показатель, который будет присутствовать всегда: продакт-менеджер отвечает за то, чтобы все новые продукты или обновления закрывали потребности клиентов и соответствовали целям бизнеса.

Таким образом, продакт менеджер ответственен за:

• исследование потребителей;

• генерацию идей;

• тестирование гипотез;

• разработку и совершенствование продукта в соответствии с запросами целевой аудитории;

• оценку эффективности в контексте целей и задач бизнеса компании;

• подбадривание исполнительной команды и помощь в выгорании.

Один из самых известных продакт-менеджеров — Сундар Пичаи. Прежде чем стать генеральным директором Google, он занимал позицию продакт-менеджера и был ответственен за такие продукты, как Google Chrome и Chrome OS. Его успешное руководство этими проектами сыграло ключевую роль в его дальнейшем карьерном росте внутри компании.

Я слышал(а) еще о профессии проджект-менеджера, чем она отличается от подакт-менеджера?

Несмотря на сходство в названии, это две разные роли в команде (но в небольших компаниях или стартапах эту должность может совмещать один сотрудник, на российском рынке это происходит достаточно часто).

Обычно проджект-менеджер ставит задачи команде, управляет спринтами, пишет технические задания, — его роль не генерировать идеи, а фокусироваться на том, чтобы уже созданные идеи выполнялись в срок.

Проджект-менеджер отвечает за процессы внутри продукта, а продакт-менеджер — за результат и качество продукта в целом. Еще одно отличие — проджект-менеджер идет по заготовленному плану, который ему выдали на рабочем месте, а генерирует и утверждает этот план продакт-менеджер.

Все бизнесы работают в похожей парадигме и имеют одинаковые цели: получать стабильный доход и видеть довольных клиентов. Однако инструменты достижения этих целей во многом зависят от культурного кода страны и местного менталитета. Поэтому некоторые страны или компании могут требовать знания специфических технологий, методологий или бизнес-практик. Важно также знание языка: международные компании нанимают сотрудников с хорошим знанием английского языка, а вот местные компании обычно требуют знание локального языка, так как продакт, помимо других задач, общается с заказчиком и берет у него интервью, а также ежедневно коммуницирует с командой.

Если вы планируете работать в стране с высокими требованиями к квалификации, например, в Германии или Канаде, возможно, вам понадобится получить дополнительные сертификаты или пройти обучение.

Когда вы определитесь со страной переезда, узнайте о компаниях, которые активно нанимают продакт-менеджеров, а также о требованиях к кандидатам. Можно также использовать международные платформы для поиска работы, например, LinkedIn, Indeed, Glassdoor, Wellfound.