После пары месяцев обучения на курсах можно устроиться стажером в агентство или найти фриланс-подработку в интересной вам сфере
О профессии
SMM-менеджер — продвигает компании и продукты в социальных сетях, создает онлайн-имидж бренда.
Социальные сети — это мощный инструмент для решения разных задач бизнеса. Из основных: увеличение количества продаж, расширение базы клиентов, а еще повышение узнаваемости бренда и лояльности. Здесь в игру вступает SMM-менеджер: он определяет имидж бренда в соцсетях и его формат взаимодействия с аудиторией, учитывая задачи бизнеса.
SMM-менеджер (Social Media Marketing Manager) создает и реализует стратегии продвижения в соцсетях: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Telegram и других. Основные задачи — разработка контент-стратегии (какие материалы и для кого создавать), планирование публикаций, анализ аудитории и взаимодействие с подписчиками.
SMM-менеджеры могут быть:
- 1
фрилансерами, работающими с несколькими клиентами одновременно;
- 2
сотрудниками агентств, где они продвигают один или сразу несколько проектов;
- 3
членами штатной команды внутри компании.
Работать можно как угодно: удаленно, в офисе или с гибридным графиком. В вакансиях обычно указывают, какой формат работы предпочтительнее.
При выборе вакансий можно оттолкнуться от своих интересов: хотите помогать — ведите соцсети благотворительного фонда, нравится кофейня у дома — продвигайте ее в соцсетях, увлекаетесь автомобилями — создавайте контент для бренда машин.
Набор задач SMM-менеджера может быть очень разным. В крупных компаниях или агентствах SMM-менеджер чаще концентрируется на стратегии. Он анализирует аудиторию, формулирует цели и задачи, разрабатывает долгосрочный контент-план. Дает технические задания копирайтерам, дизайнерам, видеографам и контролирует исполнение. Его работа связана с креативом, аналитикой, тестированием гипотез и координацией команды.
В маленьких компаниях и агентствах SMM-менеджер может выполнять задачи целой команды маркетинга. Не только продумывать стратегию, но и самостоятельно писать тексты, снимать и монтировать рилсы, дизайнить визуалы в графических редакторах, настраивать рекламу и отвечать на комментарии подписчиков.
На фрилансе SMM-менеджер может сотрудничать с несколькими клиентами одновременно и выполнять разные задачи. У одного заказчика работать над стратегией, у другого — фокусироваться на создании контента, а у третьего — отвечать только за настройку рекламы. Такая вариативность позволяет выбирать, что вам интереснее: глубокое погружение в стратегию, творческая работа или полный цикл управления соцсетями.
Пример задачи
Клиент — кофейня, которой нужно привлечь больше гостей. Задача: создать рекламную кампанию для соцсетей, рассказав о новой акции «Вторая чашка кофе бесплатно».
SMM-менеджер анализирует целевую аудиторию, изучает конкурентов, продумывает рекламную кампанию и концепцию. Согласовывает идею это с клиентом и переходит к созданию контента — либо делает все сам, либо раздает задания команде: копирайтеру, сторисмейкеру, дизайнеру, видеомонтажеру, таргетологу и креатору. Запускает рекламную кампанию в соцсетях, отслеживает результат, отвечает на комментарии и при необходимости корректирует стратегию. По итогам делает отчет: сколько людей увидели рекламу, сколько отреагировали и перешли по ссылке, сколько заработал клиент и какие выводы можно использовать в следующих кампаниях.
Обязательные навыки
- Понимание принципов работы соцсетей
- Понимание основ маркетинга, умение выстраивать стратегию и составлять контент-план
- Умение пользоваться сервисами для аналитики (Яндекс.Метрика и Google Analytics)
- Навыки копирайтинга
- Навыки работы с графическими и видеоредакторами (Canva, Adobe Photoshop, Figma; CapCut, InShot)
- Умение настраивать таргетированную рекламу и понимать, что делать в рекламном кабинете Facebook
- Работа в сервисах для планирования и автоматизации процессов (SMM Planner, Popsters, Trello)
Преимущества и недостатки профессии
- Гибкость. Работать удаленно из любой точки мира
- Творчество. Возможность придумывать что-то новое, экспериментировать и влиять на результаты
- Широкий выбор. Выбирайте клиента в сфере, которая вам больше откликается
- Быстрый старт. Можно начать зарабатывать уже через несколько месяцев обучения
- Высокая конкуренция. Надо выделиться, чтобы вам доверили вести крутые проекты
- Постоянное обучение. Соцсети меняются быстро, нужно всегда быть в курсе новых фишек
- Много стресса. Частые авралы, горящие дедлайны
- Фрилансеры часто работают без официального трудоустройства — то есть без пенсионных отчислений, оплачиваемого отпуска и больничных
Как стать
Вот несколько soft-skills, которыми будет полезно обладать SMM-менеджеру:
Внимательность
Креативность
Дисциплинированность и организованность
Коммуникативные навыки (в том числе уметь ставить понятное ТЗ команде)
Аналитические способности
Любознательность
Если у вас уже есть опыт в копирайтинге, маркетинге, продажах, журналистике или дизайне — вам будет проще освоиться в SMM. Обучение на курсах занимает от 1 до 3 месяцев. Есть бесплатные курсы, есть — в районе 10 000 до 50 000 рублей и выше. Первые проекты начинающие часто делают за минимальную оплату или бесплатно — чтобы было что положить в портфолио.
Зарплата на старте: от 20 000 до 40 000 рублей. С опытом через год можно выйти на уровень 60 000–100 000 рублей и выше. Зарплата и ее стабильность опять же зависит от формата, который вы выберете — пара проектов на фрилансе или постоянная работа в штате.
Первые шаги:
- 1
Изучите базовые курсы по SMM. Можно начать с бесплатных материалов, например, на YouTube или на образовательных платформах. Поспрашивайте друзей — может у них завалялся доступ к нужному вам курсу.
- 2
Подпишитесь на аккаунты компаний и личных брендов в разных соцсетях, развивайте насмотренность, погружайтесь в мир соцсетей. Не ограничивайтесь российскими брендами, следите за международным рынком. На собеседовании у вас обязательно спросят, какие у вас любимые подписки — пусть вам будет, что перечислить и объяснить почему.
- 3
Пока вы учитесь, создайте свой пробный блог и используйте там все полученные знания. Заодно оттуда что-то можно будет использовать для портфолио.
- 4
Посмотрите в список hard-skills и подумайте, чего вам не хватает. Почитайте инструкции или посмотрите видео на эти темы.
- 5
Подпишитесь на профессиональные аккаунты SMM-менеджеров, редакторов, копирайтеров и маркетологов. Цепляйте оттуда лайфхаки, списки приложений и программ, которые упрощают работу.
- 6
Если вдруг еще не умеете пользоваться нейронками — пора начинать. Например, ChatGPT поможет создать контент-план, Midjourney сгенерит картинки, а Vidyo AI уберет шумы из видео.
- 7
Создайте портфолио с примерами работы. Начните работать с небольшими проектами или волонтерскими инициативами, чтобы набраться опыта.
Ваша профессия сейчас
Некоторые профессии лучше других подходят для перехода. Хорошим бэкграундом будут:
Журналистика
Маркетолог
Продажи
Но это не значит, что представителям других профессий эта не подходит совсем. Просто другим понадобится чуть больше времени на освоение.
Как переехать с этой профессией
SMM-менеджер — востребованная профессия по всему миру, и для нее не нужен диплом. Если вы хотите работать удаленно на российскую компанию, можно использовать визу кочевника.
Если хотите найти работу в другой стране, самое главное — знать английский и язык той страны, куда вы собрались. Сделайте портфолио на иностранном языке. Каждая страна предъявляет свои требования к переезжающим. Если работаете не удаленно, проверьте возможность оформления Blue Card в странах ЕС. Эта карта дает право на работу и проживание для высококвалифицированных специалистов. Заведите профили на международных платформах: LinkedIn, Upwork, Fiverr. Изучите местные сайты вакансий и сообщества, например, Indeed или Glassdoor. Обратитесь за помощью к эйчарам, которые специализируются на маркетинге и digital.
Средние зарплаты
Junior
30 000 ₽Middle
68 000 ₽Senior
106 000 ₽По данным Dream Job